Call Center en Nube con Firewall Perimetral.

// Servicio

Call Center en Nube con Firewall Perimetral

Muchas empresas dedican grandes esfuerzos y recursos en el mantenimiento de centros de atención, permitiéndoles conocer mejor las expectativas de sus clientes y mejorar las oportunidades de mercado en su actividad económica desarrollada. Para ello, Comunicloud brinda el servicio de distribución de llamadas para paso a agente, que puede ser configurado con gran facilidad, habilitando diversos tipos de algoritmos de distribución que permitan una mejor gestión de llamadas según las necesidades de la empresa y evitar que los clientes tengan que esperar más tiempo del requerido.

Características Call Center en Nube

Espera

Las llamadas de entrada son estacionadas en la cola de espera: Cuando un usuario llama, inmediatamente será puesto en cola de espera hasta que haya un agente disponible (registrado y no ocupado) para atender su llamada.

Alcance

Siempre tendrá a su alcance las últimas características y capacidades, además puede añadir o eliminar extensiones o funciones en la central telefónica según las requiera.

Seguridad

El servicio incluye una solución de firewall perimetral, lo que le permite conectarse de manera segura desde cualquier dispositivo con nuestro cliente VPN.

Múltiples Ubicaciones

La movilidad Comunicloud permite a nuestros clientes operar en múltiples ubicaciones y dispositivos con una sola solución integral.

Costos

No tiene que comprar y mantener un sistema telefónico o sistema de hardware, tendría una renta mensual.

Respaldo

Está Construida para la recuperación ante desastres y supervisión de la red las 24 horas del día durante los 7 días de la semana. Esto es porque nuestros equipos están ubicados en una instalación con redundancia, contamos con fuentes de alimentación con respaldo y otras garantías especiales

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Design
Testing

Engitech is the partner of choice for many of the world’s leading enterprises, SMEs and technology challengers. We help businesses elevate their value through custom software development, product design, QA and consultancy services. Our product design service lets you prototype, test and validate your ideas.

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While integrating the security with the DevOps approach has always been of high demand, this requires a completely different range of processes and tools. DevOps is already known to boast of an agile development methodology. Now when the inputs of the security experts I’ll be brought in a collaborative environment, the project will have an array of effective security safeguards.

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In spite of disturbing the agile development process of the DevOps approach, the additional security inputs only enhance the safeguards and reliability of the project. So, in a way, DevSecOps will only extend the benefits of a DevOps approach further with security inputs. DevOps is already known to boast of an agile development methodology.

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Flexible Pricing Plans

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Basic Plan

^$ 129.99

Monthly Package

Web Counsulting
24/7 System Monitoring
Machine and Deep Learning
Data Quality Management
Security Management

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Economy Plan

^$ 159.99

Monthly Package

Web Counsulting
24/7 System Monitoring
Machine and Deep Learning
Data Quality Management
Security Management

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Premium Plan

^$ 189.99

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// our clients

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"Very well thought out and articulate communication. Clear milestones, deadlines and fast work. Patience. Infinite patience. No shortcuts. Even if the client is being careless. The best part...always solving problems with great original ideas!."

SoftTech,

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